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从亚马逊,看跨境电子商务怎么玩


随着电子商务的迅猛发展,跨境电子商务也开始逐渐形成市场。可以说,跨境电商将形成中国电商行业中的蓝海领域。亚马逊本身就是跨境电商的一个代表,它具备国际采购资源优势。今天麦多电子商务系统小编就从亚马逊这个跨境电子商务入手,从三大方面来说说跨境电商该怎么去运营。

一、跨境电商可采用国际品牌策略

跨境电商由于地域性的优势,可以为消费者提供高质量的进口商品,加上其渠道的多样化和广泛性,自然而然就比本地电商多了很多竞争优势。电子商务中最重要的是产品和用户,所以要做到满足用户的需求,这里用户的需求就是原装的海外商品,所以跨境电商要保证能让用户享受到真正的海外商品。另一个就是产品的品质,好的产品多半也是国际品牌来的,所以跨境电商可以从国际品牌入手,采取国际品牌策略,也能在一定程度上先获得用户的信任感。

二、跨境电商要保证进口商品的质量

随着移动互联化的普及,用户可以足不出户就买到海外商品,因而造成海外代购市场的份额争夺,可以说这个市场也成为了各大电商的新战场。而产品的质量往往是海外购物用户的核心需求,如果假货充斥市场,那么市场的未来自然也是一片黑暗了。所以,跨境电商要严格把守商品的来源,保证商品的质量。亚马逊则是很好的一个例子,它的商品得到品牌方的允许,产品绝对有保障。加上其缩减了海外经销的环节,给消费者降低了购买成本,从而也可以得到部分消费者市场。可以说,跨境电商学习亚马逊这种B2C商业模式可以更好的去控制产品质量,进而赢得市场。

三、跨境电商的物流要保障用户体验

物流和支付一直是跨境电商的两个痛点,经常有消费者在跨境购物后由于物流关系导致货物丢失。所以尽管国内很多物流公司把握了市场,提供了跨境物流的服务,但是用户体验度特别擦汗家,不但费用高、物流周期长等问题,还有快递拒收等不确定的问题。然而亚马逊在物流方面就做得很好,它本身就建立了一整套的全球物流体系,为自身的国际化提供了强劲的基础。另外,在用户服务上,除了有售后服务还能让消费者根据自身需求选择递送方式。跨境电商想要占据海外市场,在这一点上还有很长的路要走。

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