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电商代运营的那些真坑与不坑,不要再傻傻分不清楚了


 

电商声势浩大的时代,有相当一部分人,希望在让人眼热的红利中分一杯羹。但在杀进场以后,我们遗憾的看到,真正能够存活下来,获得可观利润的,往往只有百分之一。究其原因,五花八门,我们这次要跟列位分享的,是其中的“意识”问题,也是九死一生的根本原因。

我们遇到过很多电商从业者,其中有个人想开个淘宝店,利用业余时间,卖“温州小商品”的;也有传统生产企业或经销商,希望在线下分销渠道之外,拓展线上电商渠道的。诸如此类,通常的经历是:自己开店—闷头研究,闭门造车—产品无人问津—转而寻找代运营—被吹得激情满满—付费投钱—入不敷出—无奈放弃。

从而,越来越多关于电商不靠谱、代运营骗钱的抱怨,出现在网络上。事实上,电商的确是门技术活,但不至于“不靠谱”。电商代运营也的确有许多坑,在前期介绍中,代运营公司并未坦诚“交代”,故意留下的套路。也有一些问题很多人误认为是“坑”,却只是行业的现状和客观事实,并非真的为了“坑”人。

真坑

第一坑:保证销量

会有人说,保证销量很好啊,多放心啊!殊不知,任何渠道的销售,都不可能存在保证销量的好事,如果代运营那么厉害,那不如自己开店,保证销量,稳赚不赔,何必仅仅为别人提供服务呢。

往往在遇到这种承诺之后,很多人瞬间打消疑虑。但当实际运营起来之后才发现,保证销量是没错,可是合同里面写着“需要配合其营销推广”,说白了就是让你砸钱做广告、买流量,销量倒是一夜间就上去了,可是赔钱赚吆喝,不划算啊。

第二坑:隐性消费

有些代运营价格很“实惠”,甚至比市场上便宜一半。按照便宜优先的原则,既然不贵,那就索性试试看呗。

可是当店铺开了几个月依然没动静之后,从代运营那里得到的答复是:前期所收费用只是基础服务费,仅包含开店和产品上架。涉及到产品定价、店铺装修、美工文案、运营客服等等,均需要逐一另行收费。

电商渠道需要产生销量、需要盈利,绝对不像开个小卖部一样,租个店面,把产品摆在货架上那么简单。而是需要从产品定位、流量获取与转化、客户留存、供应链等多个维度发力的,如果其中某个环节有缺失,就会产生“木桶效应”,导致所有的努力全部白费。例如,通过双11的活动促销,产生大量的订单,这个时候如果供应链出了问题,货不能及时发出,将会导致差评、投诉和退货等问题,最终影响店铺的整体权重,得不偿失。

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