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京东三连斩 互联网下半场能风调雨顺?


 

京东快递的基层建设向来是京东企业文化的宣传重点。慕名而来 “被”号称工作五年就能买房的京东快递员们,不知道有没有熬过这五年。但是时光荏苒岁月如梭,反正在2019年,这些兄弟好像离买房的目标更远了,因为他们又要“被”取消底薪了。

近期频繁登上热搜,京东不单只是要面对抛弃兄弟的质疑。从刘强东风波到徐雷走向台前,从实施996制度到毁约2019校招生。互联网寒冬是企业照妖镜,一路风风火火的京东如今天天要经受风风雨雨。

尽管京东深陷舆论漩涡,但是这些现象侧面印证着京东正在进行着大刀阔斧的自我改造。然而京东经历的阵痛三连斩,能让它在互联网下半场风调雨顺吗?

一刀斩高层组织架构大换手

京东自我改革的第一刀砍向了高层。新年伊始,我们就看到了京东着手对高管团队重新塑造,并从行为方式上对臃肿滞后的组织能力进行调整。

1、一把手让权,主动求变

年初,徐雷替代刘强东在京东商城年会上总结了京东存在的问题症结。过去京东的组织能力和行为方式,被唯KPI、部门自说自话、没有统一经营逻辑等现象侵蚀。面对人口红利退潮的大环境,京东需要盯紧存量,以客户为先,并快速应对外界变化。一把手让权,徐雷正式走向台前,表明京东率先从顶层开始了主动变革。

2、扁平化管理,激发活力

显然京东当下的第一目标是变得灵活。第一,因为过度集权存在的黑天鹅风险已经意外上演了一次。第二,因为京东这些年的增长放缓,很大一部分原因在于缺乏创新活力,而非创新能力,究其根本在于京东的资源过度集中导致组织固化。

比如说京东拼购早于拼多多出现,但是京东的资源由京东商城向外分发,统一考核标准下,商城不会将原有资源分配在一个从零起步的新项目上,因为同样的资源给到老项目能看到更好的数据,所以拼购不得重视,错失良机。

3、高层大换血,动荡不安

早先京东宣布2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上高管,实际上管理人员大换血,某种意义上是将权利重新划分,是在逐步落实“小集团、大业务”,以实现扁平化管理。

京东商场、京东数科、京东物流三大板块并行,三大CEO由向刘强东汇报,改为向轮值CE0汇报。不少从京东内部成长起来的京东人成为了新高层。另外还有消息称,高层调整后的京东下一步则是调整总监。

京东的新老人交替,意在激发企业活力。此举或许能短时间内能起到一定效果,但是如此大规模的变动,反而可能激发内部派别的矛盾,更像赶鸭子上架,多少增加了京东的动荡不安感。

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